foire aux questions
FAQ
Combien de temps la livraison prend-elle ?
Combien de temps la livraison prend-elle ?
Les commandes sont traitées sous 48 heures.
Délais de livraison estimés :
- Europe : 3 à 7 jours ouvrables
- International : 7 à 15 jours ouvrables
Puis-je retourner ou échanger un article ?
Puis-je retourner ou échanger un article ?
Oui, bien sûr ! Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner ou l’échanger dans les 14 jours suivant sa réception.
Vos bracelets sont-ils ajustables ?
Vos bracelets sont-ils ajustables ?
Oui, nos bracelets sont conçus pour s’adapter confortablement à toutes les tailles de poignet. Chaque bracelet est équipé d’une chaîne d’extension, permettant un ajustement pour les poignets plus petits comme plus grands.
De quels matériaux vos bijoux sont-ils faits ?
De quels matériaux vos bijoux sont-ils faits ?
Nos bijoux sont fabriqués en cuivre plaqué or ou argent de haute qualité, conçus pour être durables et résistants au ternissement.
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Nous offrons la livraison gratuite dans toute l’Europe sur toutes les commandes.
Pour les commandes internationales hors Europe, les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement.