Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 2 october 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie IceCrew (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website icecrewjewellery.myshopify.com (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen (gemeinsam die „Dienste“) oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren. Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“, „Ihr“ und „Ihre“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Besucher der Website oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ anpassen und alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen ergreifen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die Informationen, die wir erfassen und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Neben den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns erfassten Informationen über Sie verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Von uns erfasste personenbezogene Daten

Die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie erfassen, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Mit „personenbezogene Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste bereitstellen, können Folgendes umfassen:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsbestätigung, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen zur Sicherung des Kontos.
• Kundendienstinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns aufnehmen, z. B. wenn Sie uns über die Dienste eine Nachricht senden.

Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt bereitstellen. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können Sie diese Funktionen möglicherweise nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Welche Informationen erfassen wir über Ihre Nutzung?

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen („Nutzungsdaten“). Hierfür können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Zu den Nutzungsdaten können Informationen darüber gehören, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Netzwerkinformationen, IP-Adresse und andere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag erfassen, wie z. B.:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkontodaten, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen bestellten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, unsere E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies automatisch erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den untenstehenden Abschnitt Websites und Links von Drittanbietern.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

• Bereitstellung der Produkte und Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Zusendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Ihren Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, zur Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, Organisation des Versands, Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch sowie andere kontobezogene Funktionen. Wir können auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise nutzen. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzerklärung.
• Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann auch die Nutzung Ihrer Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, basiert diese Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten zu gewährleisten. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht weiterzugeben. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wenn Sie im EWR ansässig sind, basiert diese Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Nutzer zu gewährleisten, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
• Kommunikation und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, reaktionsfähig zu sein, Ihnen effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Um spezifische Informationen über die Cookies zu erhalten, die wir in Zusammenarbeit mit Shopify verwenden, besuchen Sie bitte https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich zum Speichern Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und das Nutzerverhalten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies löscht oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis beeinträchtigen und dazu führen kann, dass bestimmte Dienste oder Funktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, z. B. unsere Werbepartner, nicht vollständig verhindern.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge zu erfüllen, berechtigte Interessen zu verfolgen oder aus anderen Gründen, die in dieser Datenschutzerklärung dargelegt sind. Dies kann Folgendes umfassen:

• Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung zukommen zu lassen. Diese Partner verwenden Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
• Wenn Sie uns auffordern oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, z. B. um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
• Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen oder ähnlichen Anforderungen), zur Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu nicht verbundenen oder von uns nicht kontrollierten Websites folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Nutzungsbedingungen prüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus können alle Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.

Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir diese Informationen für Ihr Konto benötigen, um die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie alle oder einige der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten nur unter bestimmten Umständen. In einigen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, wie es das Gesetz erlaubt.

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übermittlung an Dritte zu verlangen, in bestimmten Umständen und mit Ausnahmen.
• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung: Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ oder deren Verarbeitung zu Zwecken zu widersprechen, die als „gezielte Werbung“ gelten, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen oder einschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie je nach Wohnsitz das Recht haben, Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzulegen. Für den EWR finden Sie eine Liste der Datenschutzbehörden hier.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten können auch von Mitarbeitern, Dienstleistern und Drittpartnern in diesen Ländern verarbeitet werden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter icecrew_jewellery@outlook.com.

Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.